- Artikel-Nr.: HRM1078
Auf dem Weg zum exzellenten Unternehmen
Die Sicherstellung der kontinuierlichen Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen ist im heutigen Marktumfeld zu einem zentralen Differenzierungsmerkmal und damit zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor für Unternehmen geworden. Die Implementierung eines ganzheitlichen Qualitätsmanagements ist dafür die Grundvoraussetzung. Doch was zeichnet ein erfolgreiches Qualitätsmanagement aus? Wo muss es ansetzen und was kann es erreichen?
Im Dosser Nr. 78 zeigen die Autoren, wie Unternehmen Qualität praxisnah, ganzheitlich und zukunftsorientiert umsetzen und managen können. Dabei werden neben betriebswirtschaftlichen Aspekten auch der Einbezug der Mitarbeitenden, die Unternehmenskultur sowie die Arbeit in Partnerschaften und Netzwerken als wichtige Faktoren auf dem Weg zum exzellenten Unternehmen beleuchtet.
Von Siegfried Schmidt und Nicole Meier, 2. Aufl. 2018, 50 S., A5
ISBN 978-3-906067-26-1